| Nama Layanan | : Permohonan Informasi Publik |
| Kategori Layanan | : Layanan Digital |
| Unit Pengelola | : Kominfo - IKP |
| Versi Dokumen | : v1.0 |
| Tanggal Diterbitkan | : 04 Agustus 2026 |
Dokumen SLA ini menetapkan standar mutu pelayanan dan penanganan permohonan informasi publik oleh Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kabupaten Rembang untuk menjamin transparansi dan pemenuhan hak atas informasi bagi masyarakat.
| No | Proses Layanan | Metrik Utama | Target Layanan |
|---|---|---|---|
| 1 | Verifikasi kelayakan permohonan informasi & ketersediaan dokumen publik | Target Response: 1 Hari Kerja | Target Resolution: 3 Hari Kerja | Dokumen diserahkan kepada pemohon (jika terbuka) atau surat penolakan resmi disampaikan (jika dikecualikan). |
| 2 | Koordinasi lintas instansi/OPD untuk permintaan informasi sektoral | Target Response: 1 Hari Kerja | Target Resolution: 10 Hari Kerja | Dokumen diperoleh dari OPD terkait dan diserahkan ke pemohon. |