Pusat Bantuan & Layanan IT Kabupaten Rembang

Melayani Kebutuhan Digitalisasi Daerah

Pusat layanan bantuan IT terpadu Pemerintah Kabupaten Rembang. Temukan solusi mandiri atau ajukan tiket bantuan teknis untuk kendala jaringan, server, dan aplikasi secara cepat dan transparan.

Mulai Layanan Masuk Portal

Tentang Service Desk Rembang

Platform terpadu untuk pelaporan insiden dan permintaan layanan teknologi informasi.

Visi Kami

Memberikan layanan dukungan TI yang responsif, andal, dan transparan untuk seluruh pengguna. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap kendala teknis dengan efisiensi tinggi, sehingga Anda dapat fokus pada pekerjaan utama Anda tanpa hambatan teknologi.

Kualitas Layanan

Resolusi Tiket Tepat Waktu (SLA)
95%
Kepuasan Pengguna
90%
457
Tiket Terselesaikan
149
Pengguna Aktif
19
Layanan Tersedia
58
Artikel Pengetahuan

Basis Pengetahuan & FAQ

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum dan panduan pemecahan masalah mandiri.

Prosedur Pengajuan Perbaikan atau Penggantian Perangkat IT Inventaris Dinas

Pengajuan perbaikan komputer/laptop rusak fisik wajib membawa perangkat ke klinik IT Kominfo bersama Lembar Inventaris B...
906 Dilihat  |  110 Bermanfaat

Panduan Penggunaan UPS untuk Mencegah Kerusakan PC Saat Listrik Padam

Pastikan battery UPS diisi ulang secara rutin. Saat terjadi mati listrik tiba-tiba, segera simpan pekerjaan Anda dan mat...
878 Dilihat  |  69 Bermanfaat

Standardisasi Tampilan dan Aksesibilitas Website Resmi Perangkat Daerah

Desain website OPD wajib mencantumkan logo Pemkab Rembang, navigasi menu standar, banner transparansi anggaran, dan meme...
847 Dilihat  |  114 Bermanfaat

Pengajuan Perubahan Data Profil ASN pada Sistem Kepegawaian

Perubahan gelar, riwayat kepangkatan, atau jabatan pada sistem kepegawaian dapat diperbarui dengan mengunggah SK penduku...
816 Dilihat  |  60 Bermanfaat

Dark Mode NEW
Adjust the appearance to reduce glare and give your eyes a break.

RTL Mode NEW
Flip the layout direction to support right-to-left languages.