Troubleshooting

Panduan penanganan mandiri untuk kendala teknis jaringan, perangkat, aplikasi, dan akun

Artikel dalam Kategori: Troubleshooting
Cara Memulihkan File Terhapus dan Mengatasi Flashdisk Tidak Terbaca
Cek Recycle Bin atau gunakan perintah chkdsk E: /f di CMD. Jangan langsung melakukan format pada flashdisk yang corrupt.
20 Jul 2026 467 x dibaca 113 membantu
Mengatasi Aplikasi Sering Crash atau Muncul Pesan Error System
Klik kanan pada aplikasi lalu pilih Run as Administrator. Pastikan .NET Framework dan VC++ Redistributable versi terbaru sudah terpasang.
13 Jul 2026 382 x dibaca 94 membantu
Mengatasi Printer Tidak Terdeteksi, Paper Jam, atau Hasil Cetak Bergaris
Restart service Print Spooler pada Windows, bersihkan sisa kertas macet secara perlahan, dan jalankan Head Cleaning.
11 Jul 2026 296 x dibaca 26 membantu
Troubleshooting Wi-Fi Sering Terputus atau Tidak Bisa Konek Internet
Restart Wi-Fi komputer, lakukan Forget Network, dan jalankan perintah ipconfig /flushdns di Command Prompt.
07 Jul 2026 231 x dibaca 116 membantu
Panduan Lupa Password Akun SSO / Portal Layanan Terkunci
Gunakan tombol Lupa Password pada portal login. Cek folder Spam jika email reset tidak masuk dalam 3 menit.
07 Jul 2026 774 x dibaca 64 membantu
Cara Mengatasi Komputer Lambat (Lamban) dan Sering Freeze
Hapus file temporary pada folder %temp% dan prefetch. Tutup aplikasi yang menggunakan RAM tinggi di Task Manager.
23 Jun 2026 571 x dibaca 95 membantu
Troubleshooting Email Dinas Tidak Bisa Mengirim atau Menerima Pesan
Periksa kapasitas kuota mailbox Anda. Kosongkan folder Trash/Spam dan pastikan ukuran lampiran file tidak melebihi 25 MB.
16 Jun 2026 693 x dibaca 15 membantu
Komputer Tidak Mau Menyala atau Layar Mati / Hitam
Periksa kabel daya, stopkontak, dan tekan tombol power selama 10 detik untuk hard reset. Jika tetap mati, buat tiket perbaikan hardware.
09 Jun 2026 679 x dibaca 33 membantu