Basis Pengetahuan

Cari artikel, panduan, dan pemecahan masalah

Artikel Populer
Panduan Pemantauan dan Penyelesaian Bandwidth Jaringan Lambat
Jika koneksi internet terasa sangat lambat, periksa apakah ada pengguna di ruangan Anda yang sedang melakukan streaming video kualitas tinggi atau pen...
Jaringan, VPN & Infrastruktur Data 589 x dibaca 49 membantu
Cara Mengatasi Kendala Akses Sistem Informasi Perkantoran / E-Office
Jika aplikasi E-Office tidak dapat dibuka atau loading terus menerus:Bersihkan cache dan cookies browser (Ctrl + Shift + Delete).Gunakan browser Googl...
Layanan Aplikasi Pemerintahan 585 x dibaca 15 membantu
Panduan Perawatan Berkala (Preventive Maintenance) Perangkat Komputer & Laptop
Lakukan pembersihan debu fisik pada ventilasi kipas PC/laptop setiap 6 bulan sekali agar suhu processor tetap stabil dan menghindari overheating.
Pengelolaan Perangkat & Lisensi Software 582 x dibaca 94 membantu
Tata Cara Penggunaan Media Penyimpanan Eksternal yang Aman
Penggunaan flashdisk dan harddisk eksternal inventaris dinas wajib mematuhi aturan berikut:Jalankan pemindaian antivirus sebelum membuka file dari med...
Keamanan Informasi & Siber 575 x dibaca 98 membantu
Prosedur Permintaan Bimbingan Teknis (Bimtek) Aplikasi Pemerintahan
Perangkat Daerah yang memerlukan Bimbingan Teknis pendampingan penggunaan aplikasi baru dapat mengajukan surat permohonan ke Dinas Kominfo dengan menc...
Layanan Aplikasi Pemerintahan 573 x dibaca 37 membantu
Cara Mengatasi Komputer Lambat (Lamban) dan Sering Freeze
Hapus file temporary pada folder %temp% dan prefetch. Tutup aplikasi yang menggunakan RAM tinggi di Task Manager.
Troubleshooting 571 x dibaca 95 membantu
Jam operasional dan kontak darurat Helpdesk
Jam operasional Helpdesk IT Pemkab:Senin - Kamis: 07:30 - 16:00 WIBJumat: 07:30 - 11:00 WIB
General FAQ 551 x dibaca 46 membantu
Cara Mengatasi Website OPD yang Tidak Bisa Diakses (Down / Error 500)
Langkah awal jika situs web OPD down:Cek error log aplikasi web di cPanel / Server dashboard.Pastikan versi PHP server sesuai dengan kebutuhan CMS (Wo...
Layanan Website & Sub-Domain Pemkab 536 x dibaca 106 membantu
Prosedur Pelaporan Insiden Keamanan Siber dan Indikasi Kebocoran Data
Apabila Anda menemukan indikasi peretasan atau kebocoran data:Segera putuskan sambungan internet (cabut kabel LAN / matikan Wi-Fi).Jangan mematikan ko...
Keamanan Informasi & Siber 532 x dibaca 60 membantu
Panduan Optimasi Kecepatan Loading Website OPD
Tips mempercepat akses website:Kompres seluruh gambar sebelum diunggah (ukuran maksimal 300 KB per foto).Gunakan plugin caching dan kurangi penggunaan...
Layanan Website & Sub-Domain Pemkab 527 x dibaca 72 membantu